A Frutas Ribeiros – Comércio de Frutas, Lda. é uma empresa de origem familiar que soube dinamizar o negócio que inicialmente se restringia ao comércio de cereais e batata em feiras e porta a porta. Deste dinamismo, nasceu em 1987 a atual empresa que cresceu de forma sustentada e apoiada em parcerias com fornecedores que lhe permitem qualidade e inovação nos produtos.
1992: abertura de uma filial em V. N.de Famalicão
1995: parceria com a empresa Perlim (França) para exclusividade na venda dos seus produtos na zona norte do país (Maçã e Noz Perlim)
2007: implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma ISO 9001
2011: parceria com a empresa Hortícolas Litoral & Minho Lda. (Aveiro), de produção primária, para exclusividade na venda dos seus produtos
2011: criação de uma linha de produção de produtos de 4ª Gama (batata, cebola e cenoura descascadas e embaladas em vácuo)
O dinamismo, a evolução e o profissionalismo estão na base de todo o trabalho que a Frutas Ribeiros desenvolve no seu dia a dia, estando permanentemente na vanguarda do mercado de hortofrutícolas frescos e embalados.
Missão
Fornecer produtos seguros e de qualidade através de um serviço de excelência, com vista à sua total satisfação e fidelização dos seus clientes.
Visão
A Frutas Ribeiros põe em primeiro lugar a satisfação e realização das necessidades dos clientes de forma a atingir a excelência, melhorando e inovando continuamente. Simultaneamente, também procura assegurar o crescimento dos negócios através do investimento e de uma eficiente gestão dos recursos.
Valores
A Frutas Ribeiros rege-se pela premissa “A QUALIDADE É FRUTO DA NOSSA TRADIÇÃO”, que assenta nos seguintes valores:
Fazer bem à primeira!
Rapidez e profissionalismo!
União de todos faz a força da empresa!
Tanto de frescura, como de higiene!
Atendimento competente!
Sempre a querer melhorar mais!
Política da Qualidade, Segurança Alimentar e Ambiente
Com a visão de melhorar continuamente na sua atuação, a Frutas Ribeiros tem implementado um Sistema de Qualidade, Seg. Alimentar e Ambiente, cuja Política é comunicada a todos os níveis (interna e externamente), e a assenta nos seguintes compromissos:
- Satisfazer os clientes e todas as partes interessadas, de forma a garantir o reconhecimento da qualidade dos produtos e serviços fornecidos;
- Fornecer ao consumidor produtos seguros e de qualidade, garantindo a conformidade ao longo de todo o processo e respondendo às suas necessidades e exigências;
- Cumprir os requisitos de higiene e segurança alimentar e a legislação aplicável ao setor;
- Manter uma boa relação de parceria com os fornecedores, garantido um acompanhamento contínuo e o cumprimento dos requisitos dos produtos;
- Providenciar formação aos colaboradores, de forma a potenciar o seu contributo no desenvolvimento da empresa com empenho, rigor, dedicação e responsabilidade;
- Proporcionar um ambiente de trabalho seguro e com meios apropriados, garantindo a implementação de medidas adequadas em higiene e segurança no trabalho;
- Promover a consciencialização e o envolvimento de toda a equipa em matéria de boas práticas e sustentabilidade ambientais;
- Promover a melhoria contínua e a sua divulgação.
A Qualidade e Segurança Alimentar dos produtos comercializados e produzidos e um bom desempenho ambiental são entendidos numa perspectiva integrada de melhoria contínua, pelo que a Empresa se compromete a encarar a sua actividade de forma global.
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